سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع والاستبدال

لا يمكن إلغاء أو إرجاع أو استبدال أو تعديل الطلب بعد تأكيده

يتم تصنيع جميع القطع وفقًا للمقاسات المعتمدة التي تم تزويدنا بها عند تقديم الطلب

لا نتحمل مسؤولية أي تغيير في المقاسات بعد تأكيد الطلب

يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 48 ساعة من استلام الطلب

يشترط إرسال صور أو مقاطع فيديو واضحة توضح المشكلة

في حال ثبوت وجود خطأ في الخياطة أو التصنيع من طرفنا، سنتحمل المسؤولية كاملة ونعمل على معالجة المشكلة

يُعتبر وجود فرق بسيط يتراوح بين 1 إلى 2 سم أمرًا طبيعيًا ومقبولًا نتيجة طبيعة التفصيل والخياطة اليدوية